Warunki i porządek dokonania zamówienia
Zleceniodawca zgadza się z obecnymi warunkami i porządkiem dokonania zamówienia wykonując polecenie „wykonaj zamówienie”. Od tego momentu transakcję pomiędzy Zleceniodawcą, a Artogeia Bryoni uważa się za prawomocną.
Wszystkie transakcje obowiązują warunki i porządek dokonania zamówienia funkcjonujące w momencie dokonania zamówienia. Wszelkie odstępstwa są możliwe tylko za pisemną zgodą Artogeia Bryoni.
Cena
Zgodnie z założeniem unikalności wyrobów Artogeia Bryoni wszystkie ceny są uzgadniane indywidualnie. Cena jest podawana w EURO (€) i zawiera podatek VAT. Cena nie zawiera kosztów dostawy i ubezpieczenia wyrobów.
Termin realizacji zamówienia
Termin realizacji zamówienia jest uzgadniany indywidualnie i zależy od stopnia trudności produkcji i/lub dostępności wykorzystywanych materiałów. Zazwyczaj przygotowanie i uzgodnienie rysunku trwa około jednego tygodnia, a proces produkcyjny i certyfikacja wyrobu około dwóch tygodni.
Dostawa
Dostawa jest realizowana za pomocą usług międzynarodowej firmy kurierskiej UPS. Cenę dostawy w każdym przypadku uzgadnia się indywidualnie i podaje się w oddzielnej kolumnie. Przy zamówieniu w wysokości co najmniej 1 000 € dostawa jest bezpłatna.
Gwarancje
Wszystkie wyroby od Artogeia Bryoni posiadają certyfikat Państwowej Izby Probierczej zgodny z międzynarodowymi standardami probiernictwa metali szlachetnych ISO. Zleceniodawca otrzymuje gotowe wyroby z wybitymi na nich: kontrolnym znakiem probiernictwa Litwy, znakiem Jedynej Konwencji UE, znakiem firmowym Artogeia Bryoni i znakiem opisującym próbę wykorzystanych metali.
Do wyrobów z kamieniami szlachetnymi załączany jest również certyfikat Państwowej Izby Probierczej, w którym podane są charakterystyki wykorzystanych kamieni.
Artogeia Bryoni do produkcji swych wyrobów wykorzystuje wyłącznie złoto o próbie 585 (14 kt.) i 750 (18 kt.) i 925 do wyrobów ze srebra.
Zgodność z międzynarodowymi standardami probiernictwa Państwowej Izbie Probierczej daje gwarancję autentyczności wyrobów ze znakiem firmowym Artogeia Bryoni, oraz potwierdza spełnianie wymagań standardów międzynarodowych, kontrolujących czystość metalów szlachetnych, wykorzystywanych do produkcji wyrobów Artogeia Bryoni.
Wszystkie pierścionki wykonane w studiach kreacji Artogeia Bryoni są unikalne. Certyfikat unikalności Artogeia Bryoni gwarantujący, że wyroby o identycznych charakterystykach nigdy nie będą wyprodukowane przez Artogeia Bryoni jest wydawany Zleceniodawcy wraz z wyrobem.
Artogeia Bryoni gwarantuje Państwu również bezpłatną obsługę gwarancyjną: odnawianie, polerowanie, usuwanie zewnętrznych defektów.
Wygląd zewnętrzny gotowych wyrobów może nieco różnić się od wzorów umieszczonych na stronie internetowej. Dotyczy to szczególnie koloru metali.
Kreśląc rysunek uwzględnia się wszystkie charakterystyki techniczne przyszłych wyrobów, więc Artogeia Bryoni zobowiązuje się nieodpłatnie i na czas usunąć zewnętrzne defekty, które mogą powstać z powodu niezrozumienia zamówienia złożonego przez Zleceniodawcę w formie pisemnej.
Artogeia Bryoni ma prawo odrzucić nieuzasadnione zażalenia dotyczące wyglądu zewnętrznego wyrobów lub odmówić nieodpłatnej naprawy wyrobów, jeśli jej potrzeba jest wynikiem działania Zleceniodawcy
Zwrot wyrobów
Jeżeli Zleceniodawca z powodów subiektywnych nie jest zadowolony z realizowanego zamówienia, jest zobowiązany niezwłocznie pisemnie poinformować o tym Artogeia Bryoni. W wypadku zwrotu wyrobu, Artogeia Bryoni zwraca cenę wyrobu na podstawie cen skupu metali, aktualnych w dniu zwrotu wyrobu.
Wyroby nie mogą być zwrócone według ich ceny rynkowej, co jest zgodne z koncepcją unikalności wyrobu. Sp. z o.o. „Artogeia Bryoni” nie posiada prawa do sprzedaży zwróconych wyrobów; może je jedynie przetopić na złom.
Prawa autorskie
Wszelkie teksty i zdjęcia umieszczone na stronie internetowej, jak również koncepcja usługi i treść strony są własnością Artogeia Bryoni. Wykorzystanie jakiejkolwiek informacji bez pisemnej zgody Artogeia Bryoni jest surowo zabronione przez prawo Republiki Litewskiej. Miejscem sądu w wypadku naruszenia powyższej zasady jest miasto Wilno, Litwa
